Questions?

Comment puis-je retourner un article acheté chez Smart Set?

Vous avez 30 jours à partir de la date de votre achat pour nous retourner tout article accompagné de son étiquette qui n'a pas été porté, lavé ou altéré dans n’importe quel magasin Smart Set.
consultez la liste des magasins

Veuillez noter que pour les remboursements, nous utilisons le même mode de paiement que lors de l'achat original.

Veuillez noter que les articles ci-dessous sont exclus de cette politique et ne seront ni remboursés ni échangés :

  • • Bijoux, incluant les boucles pour oreilles percées et les bagues d'orteil
  • • Cartes-cadeaux et reçus-cadeaux

Retour de marchandise payée comptant, avec carte de crédit ou carte débit et avec le reçu : La marchandise payée comptant, avec carte de crédit ou carte débit peut être retournée avec le reçu pour obtenir un échange, une carte-cadeau ou un remboursement suivant le mode de paiement original et le montant réellement payé pour la marchandise.

Retour de marchandise payée comptant, avec carte de crédit ou carte débit mais sans le reçu : La marchandise payée comptant, avec carte de crédit ou carte débit peut être retournée sans le reçu pour obtenir un échange ou une carte-cadeau seulement. Le montant du retour sera établi selon le plus bas prix de la marchandise dans les deux (2) semaines précédant le retour demandé. Si l'article est discontinué et que l'information de prix n'est plus disponible, une carte-cadeau ou un échange équivalant au plus bas prix auquel la marchandise a été vendue vous sera offert.

Retour de marchandise payée avec une carte-cadeau (ou coupon, reçu-cadeau équivalent) : La marchandise achetée en magasin avec une carte-cadeau peut être retournée pour obtenir un échange ou une carte-cadeau, équivalant au prix payé pour la marchandise.

Smart Set se réserve le droit de demander une identification valide avant d'accepter le retour de marchandise. La marchandise achetée en magasin peut être retournée à n'importe lequel des magasins Smart Set au Canada pour obtenir un échange ou un remboursement.

J’ai une carte-cadeau Smart Set – comment puis-je l’utiliser?

Vous pouvez échanger votre carte-cadeau dans n’importe quel magasin Smart Set (consultez la liste des magasins). Heureusement, le style, c’est de famille! Vous pouvez donc également échanger votre carte-cadeau dans l’une de nos boutiques sœurs Reitmans (trouvez un magasin Reitmans ici).

J’ai une carte-cadeau Reitmans (Canada) Limitée – comment puis-je l’utiliser?

Le style, c’est de famille! Vous pouvez donc échanger votre carte-cadeau RCL dans n’importe quel magasin Reitmans Canada Ltée. Découvrez nos marques soeurs

Depuis la fermeture du site SmartSet.ca, certains termes de nos conditions d'utilisation ne s'appliquent plus. Nos politiques de confidentialité s'appliquent toujours concernant toute information personnelle obtenue lorque le site était en fonction.

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1 87 SMARTSET (1-877-627-8738)
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Liste des magasins

Québec

Les Quartiers Dix 30
9335 Boulevard Leduc
Brossard
J4Y 0A5
450-678-9404
 
Centre Hull
75 Boulevard du Plateau
Hull
J9A 3G1
819 775-2571
 
Galeries Joliette
1075 Boulevard Firestone
Joliette
J6E 6X6
450-756-4839
 
Smart Centres Laval Est
5400 Boulevard Robert-Bourassa
Laval
H7E 0A6
450-664-0074
 
Méga Centre Mascouche
135 Montée Masson
Mascouche
J7K 3B4
450-474-5700
Fermeture le 26 juillet 2016
Galeries de la Capitale
5401 Boulevard Des Galeries
Québec
G2K 1N4
418-622-1889
Fermeture le 26 juillet 2016
Méga Centre Lebourgneuf
5700 Boulevard Des Gradins
Québec
G2J 1R7
418 624-2187
 
Promenade Beauport
3333 Rue du Carrefour
Québec
G1C 5R9
418-667-3280
 
Méga Centre St-Constant
520 Voie de la Désserte Rte132
St-Constant
J5A 2E7
450-633-0371
 
Place Vertu
3131 Boulevard Côte-Vertu
St-Laurent
H4R 1P6
514-332-6507
 

Colombie-Britannique

Grandview Corner
16041 24th Avenue
Surrey
V3S 9H7
604-531-2253
 

Ontario

Georgian Mall
509 Bayfield Street
Barrie
L4M 4Z8
705-726-2432
 
Stone Road Mall
435 Stone Road West
Guelph
N1G 2X6
519-763-5798
 
Limeridge Mall
999 Upper Wentworth Street
Hamilton
L9A 4X5
905-388-8577
Fermeture le 26 juillet 2016
Hwy 3 & Hwy 18
288 Erie Street South
Leamington
N8H 3C5
519-325-0113
 
College Square
1365 Woodroffe Avenue
Nepean
K2G 1V7
613-225-7892
 
SmartCentres Scarborough
1900 Eglington Avenue East
Scarborough
M1L 2L9
416-757-4607
 
Garden City Centre
420 Vansickle Road
St. Catharines
L2R 6P9
905-684-6302
 
Colossus Centre
7621 Weston Road
Woodbridge
L4L 9J9
905-856-0725